polityce prywatno\u015bci<\/a> opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatno\u015bci zawiera przede wszystkim zasady dotycz\u0105ce przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, a tak\u017ce informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plik\u00f3w cookies oraz narz\u0119dzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakup\u00f3w jest dobrowolne. Podobnie zwi\u0105zane z tym podanie danych osobowych przez korzystaj\u0105cego ze Sklepu Internetowego Us\u0142ugobiorc\u0119 lub Klienta jest dobrowolne, z zastrze\u017ceniem wyj\u0105tk\u00f3w wskazanych w polityce prywatno\u015bci (zawarcie umowy oraz obowi\u0105zki ustawowe Sprzedawcy).
1.4. Definicje:
1.4.1. AKT O US\u0141UGACH CYFROWYCH, AKT \u2013 rozporz\u0105dzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022\/2065 z dnia 19 pa\u017adziernika 2022 r. w sprawie jednolitego rynku us\u0142ug cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000\/31\/WE (akt o us\u0142ugach cyfrowych) (Dz.U. L 277 z 27.10.2022, s. 1\u2013102).
1.4.2. DZIE\u0143 ROBOCZY \u2013 jeden dzie\u0144 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku z wy\u0142\u0105czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1.4.3. FORMULARZ REJESTRACJI \u2013 formularz dost\u0119pny w Sklepie Internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta.
1.4.4. FORMULARZ ZAM\u00d3WIENIA \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie Internetowym umo\u017cliwiaj\u0105cy z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia, w szczeg\u00f3lno\u015bci poprzez dodanie Produkt\u00f3w do elektronicznego koszyka oraz okre\u015blenie warunk\u00f3w Umowy Sprzeda\u017cy, w tym sposobu p\u0142atno\u015bci.
1.4.5. KLIENT \u2013 (1) osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105 \u2013 kt\u00f3ra zawar\u0142a lub zamierza zawrze\u0107 Umow\u0119 Sprzeda\u017cy ze Sprzedawc\u0105.
1.4.6. KODEKS CYWILNY \u2013 ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).
1.4.7. KONTO \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, oznaczony indywidualn\u0105 nazw\u0105 (loginem) i has\u0142em podanym przez Us\u0142ugobiorc\u0119 zbi\u00f3r zasob\u00f3w w systemie teleinformatycznym Us\u0142ugodawcy, w kt\u00f3rym gromadzone s\u0105 dane podane przez Us\u0142ugobiorc\u0119 oraz informacje o z\u0142o\u017conych przez niego Zam\u00f3wieniach w Sklepie Internetowym.
1.4.8. NIELEGALNE TRE\u015aCI \u2013 informacje, kt\u00f3re same w sobie lub przez odniesienie do dzia\u0142ania, w tym sprzeda\u017cy Produkt\u00f3w lub \u015bwiadczenia Us\u0142ug Elektronicznych, nie s\u0105 zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego, kt\u00f3re jest zgodne z prawem Unii Europejskiej, niezale\u017cnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa.
1.4.9. NEWSLETTER \u2013 Us\u0142uga Elektroniczna, elektroniczna us\u0142uga dystrybucyjna \u015bwiadczona przez Us\u0142ugodawc\u0119 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej e-mail, kt\u00f3ra umo\u017cliwia wszystkim korzystaj\u0105cym z niej Us\u0142ugobiorcom automatyczne otrzymywanie od Us\u0142ugodawcy cyklicznych tre\u015bci kolejnych edycji newslettera zawieraj\u0105cego informacje o Produktach, nowo\u015bciach i promocjach w Sklepie Internetowym.
1.4.10. PRODUKT \u2013 dost\u0119pny w Sklepie Internetowym (1) towar albo (2) us\u0142uga b\u0119d\u0105ce przedmiotem Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.
1.4.11. REGULAMIN \u2013 niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
1.4.12. SKLEP INTERNETOWY \u2013 sklep internetowy Us\u0142ugodawcy dost\u0119pny pod adresem internetowym: www.laser-med.com.pl.
1.4.13. SPRZEDAWCA, US\u0141UGODAWCA \u2013 Izabela Gawro\u0144ska prowadz\u0105ca dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 pod firm\u0105 GAWRO\u0143SKA IZABELA LASER-MED GABINET MEDYCYNY ESTETYCZNEJ wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra w\u0142a\u015bciwego do spraw gospodarki, posiadaj\u0105ca: adres miejsca wykonywania dzia\u0142alno\u015bci: ul. Kr\u00f3la Rogera 1\/136, 20-857 Lublin i adres do dor\u0119cze\u0144: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin, NIP 7122078283, REGON 060242096, adres poczty elektronicznej: info@laser-med.com.pl oraz numer telefonu: +48 790 470 580.
1.4.14. UMOWA SPRZEDA\u017bY \u2013 (1) umowa sprzeda\u017cy Produktu (w przypadku towar\u00f3w) albo (2) umowa o wykonanie, \u015bwiadczenie lub korzystanie z Produktu (w przypadku us\u0142ug) zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego.
1.4.15. US\u0141UGA ELEKTRONICZNA \u2013 us\u0142uga \u015bwiadczona drog\u0105 elektroniczn\u0105 przez Us\u0142ugodawc\u0119 na rzecz Us\u0142ugobiorcy za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego i nieb\u0119d\u0105ca Produktem.
1.4.16. US\u0141UGOBIORCA \u2013 (1) osoba fizyczna posiadaj\u0105ca pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce tak\u017ce osoba fizyczna posiadaj\u0105ca ograniczon\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych; (2) osoba prawna; albo (3) jednostka organizacyjna nieposiadaj\u0105ca osobowo\u015bci prawnej, kt\u00f3rej ustawa przyznaje zdolno\u015b\u0107 prawn\u0105 \u2013 korzystaj\u0105ca lub zamierzaj\u0105ca korzysta\u0107 z Us\u0142ugi Elektronicznej.
1.4.17. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA \u2013 ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
1.4.18. VOUCHER \u2013 rodzaj bonu uprawniaj\u0105cego Klienta do otrzymania lub skorzystania w oznaczonym na nim terminie oraz w warto\u015bci na nim zapisanej z Produkt\u00f3w (towar\u00f3w lub us\u0142ug) prezentowanych w Sklepie Internetowym zgodnie z niniejszym Regulaminem. Voucher nie jest samodzielnym Produktem, lecz dokumentem uprawniaj\u0105cym Klienta do otrzymania lub skorzystania z danego Produktu lub pakietu Produkt\u00f3w na warunkach na nim podanych.
1.4.19. ZAM\u00d3WIENIE \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia i zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu ze Sprzedawc\u0105.
2. US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
2.1. W Sklepie Internetowym dost\u0119pne s\u0105 nast\u0119puj\u0105ce Us\u0142ugi Elektroniczne: Konto, Formularz Zam\u00f3wienia oraz Newsletter.
2.1.1. Konto \u2013 korzystanie z Konta mo\u017cliwe jest po wykonaniu \u0142\u0105cznie trzech kolejnych krok\u00f3w przez Us\u0142ugobiorc\u0119 \u2013 (1) wype\u0142nieniu Formularza Rejestracji, (2) klikni\u0119ciu pola \u201eZarejestruj si\u0119\u201d oraz (3) potwierdzeniu ch\u0119ci utworzenia Konta poprzez podanie kodu potwierdzaj\u0105cego przes\u0142anego na podany adres poczty elektronicznej. W Formularzu Rejestracji niezb\u0119dne jest podanie przez Us\u0142ugobiorc\u0119 nast\u0119puj\u0105cych danych dotycz\u0105cych Us\u0142ugobiorcy: adres poczty elektronicznej oraz has\u0142o. Konto mo\u017cna r\u00f3wnie\u017c utworzy\u0107 za pomoc\u0105 danych logowania do serwisu Google lub Facebook \u2013 z chwil\u0105 pierwszego logowania Konto zostaje utworzone.
2.1.1.1. Us\u0142uga Elektroniczna Konto \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, usuni\u0119cia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Us\u0142ugodawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: info@laser-med.com.pl lub te\u017c pisemnie na adres: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin.
2.1.2. Formularz Zam\u00f3wienia \u2013 korzystanie z Formularza Zam\u00f3wienia rozpoczyna si\u0119 z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Z\u0142o\u017cenie Zam\u00f3wienia nast\u0119puje po wykonaniu przez Klienta \u0142\u0105cznie dw\u00f3ch kolejnych krok\u00f3w \u2013 (1) wype\u0142nieniu Formularza Zam\u00f3wienia oraz (2) klikni\u0119ciu na stronie Sklepu Internetowego po wype\u0142nieniu Formularza Zam\u00f3wienia pola \u201ePrzejd\u017a do p\u0142atno\u015bci\u201d \u2013 do tego momentu istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu powinien kierowa\u0107 si\u0119 wy\u015bwietlanymi komunikatami oraz informacjami dost\u0119pnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zam\u00f3wienia niezb\u0119dne jest podanie przez Klienta nast\u0119puj\u0105cych danych dotycz\u0105cych Klienta: imi\u0119 i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotycz\u0105cych Umowy Sprzeda\u017cy: Produkt\/y, ilo\u015b\u0107 Produktu\/\u00f3w i spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci. W przypadku ch\u0119ci otrzymania niezb\u0119dne jest tak\u017ce podanie przez Klienta adresu (ulica, numer domu\/mieszkania, kod pocztowy, miejscowo\u015b\u0107, kraj), a w przypadku Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem tak\u017ce nazwy firmy i numeru NIP.
2.1.2.1. Us\u0142uga Elektroniczna Formularz Zam\u00f3wienia \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zako\u0144czeniu z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem albo z chwil\u0105 wcze\u015bniejszego zaprzestania sk\u0142adania Zam\u00f3wienia za jego po\u015brednictwem przez Us\u0142ugobiorc\u0119.
2.1.3. Newsletter \u2013 korzystanie z Newslettera nast\u0119puje po podaniu w zak\u0142adce \u201eNewsletter\u201d widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na kt\u00f3ry maj\u0105 by\u0107 przesy\u0142ane kolejne edycje Newslettera i klikni\u0119ciu pola \u201eZapisz si\u0119\u201d. Na Newsletter mo\u017cna si\u0119 tak\u017ce zapisa\u0107 poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia lub rejestracji Konta \u2013 z chwil\u0105 z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia lub utworzenia Konta Us\u0142ugobiorca zostaje zapisany na Newsletter.
2.1.3.1. Us\u0142uga Elektroniczna Newsletter \u015bwiadczona jest nieodp\u0142atnie przez czas nieoznaczony. Us\u0142ugobiorca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107, w ka\u017cdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania si\u0119 z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wys\u0142anie stosownego \u017c\u0105dania do Us\u0142ugodawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: info@laser-med.com.pl lub te\u017c pisemnie na adres: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin.
2.2. Wymagania techniczne niezb\u0119dne do wsp\u00f3\u0142pracy z systemem teleinformatycznym, kt\u00f3rym pos\u0142uguje si\u0119 Us\u0142ugodawca: (1) komputer, laptop lub inne urz\u0105dzenie multimedialne z dost\u0119pem do Internetu; (2) dost\u0119p do poczty elektronicznej; (3) przegl\u0105darka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox; Opera; Google Chrome; Safari lub Microsoft Edge; (4) zalecana minimalna rozdzielczo\u015b\u0107 ekranu: 1024×768; oraz (5) w\u0142\u0105czenie w przegl\u0105darce internetowej mo\u017cliwo\u015bci zapisu plik\u00f3w Cookies oraz obs\u0142ugi Javascript.
2.3. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Us\u0142ugodawcy oraz os\u00f3b trzecich. Us\u0142ugobiorca obowi\u0105zany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w tym Nielegalnych Tre\u015bci.
2.4. Tryb post\u0119powania reklamacyjnego dotycz\u0105cy Us\u0142ug Elektronicznych wskazany jest w pkt. 8 Regulaminu.
3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY
3.1. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.2. Cena Produktu lub wynagrodzenie za Produkt uwidocznione na stronie Sklepu Internetowego podane jest w z\u0142otych polskich i zawiera podatki. O \u0142\u0105cznej cenie lub wynagrodzeniu wraz z podatkami , a gdy charakter Produktu nie pozwala, rozs\u0105dnie oceniaj\u0105c, na wcze\u015bniejsze obliczenie ich wysoko\u015bci \u2013 sposobie, w jaki b\u0119d\u0105 one obliczane, a tak\u017ce (je\u015bli dotyczy) o kosztach dostawy (w tym op\u0142atach za transport, dostarczenie lub us\u0142ugi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie mo\u017cna ustali\u0107 wysoko\u015bci tych op\u0142at \u2013 o obowi\u0105zku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego, w tym tak\u017ce w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia oraz w chwili wyra\u017cenia przez Klienta woli zwi\u0105zania si\u0119 Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.
3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy w Sklepie Internetowym za pomoc\u0105 Formularza Zam\u00f3wienia
3.3.1. Zawarcie Umowy Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 nast\u0119puje po uprzednim z\u0142o\u017ceniu przez Klienta Zam\u00f3wienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.3.2. Po z\u0142o\u017ceniu Zam\u00f3wienia Sprzedawca niezw\u0142ocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocze\u015bnie przyjmuje Zam\u00f3wienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zam\u00f3wienia i jego przyj\u0119cie do realizacji nast\u0119puje poprzez przes\u0142anie przez Sprzedawc\u0119 Klientowi stosownej wiadomo\u015bci e-mail na podany w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia adres poczty elektronicznej Klienta, kt\u00f3ra zawiera co najmniej o\u015bwiadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zam\u00f3wienia i o jego przyj\u0119ciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Z chwil\u0105 otrzymania przez Klienta powy\u017cszej wiadomo\u015bci e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105.
3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udost\u0119pnienie Klientowi tre\u015bci zawieranej Umowy Sprzeda\u017cy nast\u0119puje poprzez (1) udost\u0119pnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przes\u0142anie Klientowi wiadomo\u015bci e-mail, o kt\u00f3rej mowa w pkt. 3.3.2 Regulaminu. Tre\u015b\u0107 Umowy Sprzeda\u017cy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
4. SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ZA PRODUKT
4.1. Sprzedawca udost\u0119pnia Klientowi nast\u0119puj\u0105ce sposoby p\u0142atno\u015bci z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy:
4.1.1. P\u0142atno\u015b\u0107 got\u00f3wk\u0105 lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 w lokalu Sprzedawcy.
4.1.2. P\u0142atno\u015b\u0107 przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.
4.1.3. P\u0142atno\u015bci elektroniczne i p\u0142atno\u015bci kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 za po\u015brednictwem serwisu Przelewy24.pl \u2013 mo\u017cliwe aktualne sposoby p\u0142atno\u015bci okre\u015blone s\u0105 na stronie Sklepu Internetowego w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia oraz na stronie internetowej https:\/\/www.przelewy24.pl.
4.1.3.1. Rozliczenia transakcji p\u0142atno\u015bciami elektronicznymi lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 przeprowadzane s\u0105 zgodnie z wyborem Klienta za po\u015brednictwem serwisu Przelewy24.pl. Obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 prowadzi sp\u00f3\u0142ka PayPro S.A. z siedzib\u0105 w Poznaniu (adres siedziby: ul. Pastelowa 8, 60-198 Pozna\u0144), wpisana do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000347935 przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego; kapita\u0142 zak\u0142adowy: 5 476 300,00 z\u0142 w ca\u0142o\u015bci op\u0142acony; NIP 7792369887, REGON 301345068.
4.1.4. P\u0142atno\u015bci odroczone lub w systemie ratalnym za po\u015brednictwem serwisu Pay-Plus.pl \u2013 mo\u017cliwe aktualne sposoby p\u0142atno\u015bci okre\u015blone s\u0105 na stronie Sklepu Internetowego w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia oraz na stronie internetowej https:\/\/www.pay-plus.pl.
4.1.4.1. Rozliczenia transakcji p\u0142atno\u015bciami odroczonymi lub w systemie ratalnym przeprowadzane s\u0105 zgodnie z wyborem Klienta za po\u015brednictwem serwisu Pay-Plus.pl. Obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci odroczonych lub w systemie ratalnym prowadzi sp\u00f3\u0142ka LM PAY SP\u00d3\u0141KA AKCYJNA z siedzib\u0105 w Warszawie (adres siedziby: ul. Lechicka 23A, 02-156 Warszawa), zarejestrowana w rejestrze przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonym przez S\u0105d Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS: 0000940085, kapita\u0142 zak\u0142adowy 3 103 895,00 z\u0142 (op\u0142acony w ca\u0142o\u015bci), NIP: 5223017773, REGON: 147327804.
4.2. Termin p\u0142atno\u015bci:
4.2.1. W przypadku wyboru przez Klienta p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy. Je\u015bli dla Produktu zastrze\u017cony zosta\u0142 wym\u00f3g uiszczenia zaliczki, powy\u017cszy termin odnosi si\u0119 do obowi\u0105zku zap\u0142aty zaliczki przez Klienta.
4.2.2. W przypadku wyboru przez Klienta p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 w lokalu Sprzedawcy, Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci przy odbiorze osobistym towaru (w przypadku Produktu \u2013 towaru) lub bezpo\u015brednio po wykonaniu us\u0142ugi (w przypadku Produktu \u2013 us\u0142ugi).
4.2.3. W przypadku wyboru przez Klienta p\u0142atno\u015bci odroczonej lub w systemie ratalnym, p\u0142atno\u015b\u0107 jest finansowana w ca\u0142o\u015bci lub cz\u0119\u015bci ze \u015brodk\u00f3w pochodz\u0105cych z kredytu udzielanego przez finansuj\u0105cy podmiot trzeci, a Klient obowi\u0105zany jest do dokonania p\u0142atno\u015bci na rzecz tego podmiotu zgodnie z przyj\u0119tym harmonogramem sp\u0142aty.
5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN ODBIORU TOWARU
5.1. Sprzedawca udost\u0119pnia Klientowi wy\u0142\u0105cznie odbi\u00f3r osobisty Produktu b\u0119d\u0105cego towarem.
5.2. Odbi\u00f3r osobisty Produktu do Klienta jest bezp\u0142atny, chyba \u017ce Umowa Sprzeda\u017cy stanowi inaczej.
5.3. Odbi\u00f3r osobisty Produktu dost\u0119pny jest pod adresem: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin \u2013 w Dni Robocze, w godzinach od 10:00 do 18:00, po wcze\u015bniejszym uzgodnieniu terminu odbioru ze Sprzedawc\u0105.
5.4. Termin gotowo\u015bci Produktu do odbioru przez Klienta \u2013 w przypadku wyboru przez Klienta odbioru osobistego Produktu, Produkt b\u0119dzie gotowy do odbioru przez Klienta w terminie do 2 Dni Roboczych, chyba \u017ce w opisie danego Produktu lub w trakcie sk\u0142adania Zam\u00f3wienia podano kr\u00f3tszy termin. W przypadku Produkt\u00f3w o r\u00f3\u017cnych terminach gotowo\u015bci do odbioru, terminem gotowo\u015bci do odbioru jest najd\u0142u\u017cszy podany termin, kt\u00f3ry jednak nie mo\u017ce przekroczy\u0107 2 Dni Roboczych. O gotowo\u015bci Produktu do odbioru Klient zostanie dodatkowo poinformowany przez Sprzedawc\u0119. Pocz\u0105tek biegu terminu gotowo\u015bci Produktu do odbioru przez Klienta liczy si\u0119 w nast\u0119puj\u0105cy spos\u00f3b:
5.4.1. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci przelewem, p\u0142atno\u015bci elektronicznych lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy.
5.4.2. W przypadku gdy dla Produktu zastrze\u017cona zosta\u0142a zaliczka \u2013 od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego Sprzedawcy z tytu\u0142u cz\u0119\u015bci ceny obj\u0119tej zaliczk\u0105.
5.4.3. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci w systemie ratalnym lub p\u0142atno\u015bci odroczonej \u2013 od dnia powiadomienia Sprzedawcy przez kredytodawc\u0119 o zawarciu z Klientem umowy kredytowej, nie p\u00f3\u017aniej jednak ni\u017c od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy \u015brodkami z udzielonego Klientowi kredytu.
5.4.4. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci got\u00f3wk\u0105 lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105 w lokalu Sprzedawcy \u2013 od dnia zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.
6. SPOS\u00d3B I TERMIN WYKONANIA US\u0141UG
6.1. W przypadku Produktu obejmuj\u0105cego us\u0142ugi, mog\u0105 by\u0107 one wykonywane w r\u00f3\u017cnych okresach i terminach, kt\u00f3re zale\u017c\u0105 od specyfiki danego Produktu oraz mog\u0105 podlega\u0107 indywidualnym ustaleniom z Klientem ju\u017c po zawarciu Umowy Sprzeda\u017cy. Podstawowe informacje na temat sposobu i terminu wykonania us\u0142ug znajduj\u0105 si\u0119 w opisie Produktu oraz w odpowiednich zak\u0142adkach informacyjnych dost\u0119pnych na stronach Sklepu Internetowego dotycz\u0105cych danego typu us\u0142ugi. Klient powinien zapozna\u0107 si\u0119 z tymi informacjami przed zawarciem Umowy Sprzeda\u017cy.
6.2. Sprzedawca przyst\u0119puje do wykonania us\u0142ugi najwcze\u015bniej po otrzymaniu od Klienta pe\u0142nej zap\u0142aty za us\u0142ug\u0119 lub te\u017c zaliczki, je\u015bli dla danej us\u0142ugi zastrze\u017cony zosta\u0142 wym\u00f3g uiszczenia zaliczki.
6.3. Zobowi\u0105zaniem Sprzedawcy jest zapewnienie gotowo\u015bci do wykonania us\u0142ug w terminie i miejscu wynikaj\u0105cym z opisu Produktu na stronie Sklepu Internetowego albo te\u017c ustalonym indywidualnie z Klientem po zawarciu Umowy Sprzeda\u017cy, w szczeg\u00f3lno\u015bci w drodze indywidualnej, telefonicznej rezerwacji terminu us\u0142ugi przez Klienta.
6.4. W razie jakichkolwiek nieprzewidzianych przeszk\u00f3d w wykonaniu us\u0142ugi w zarezerwowanym terminie z przyczyn le\u017c\u0105cych po stronie Sprzedawcy (np. spowodowanych wypadkami losowymi, zdarzeniami o charakterze si\u0142y wy\u017cszej itd.), Sprzedawca kontaktuje si\u0119 niezw\u0142ocznie z Klientem i w razie potrzeby ustala z nim dalszy tok post\u0119powania. W szczeg\u00f3lno\u015bci Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do zapewnienia wykonania us\u0142ugi w innym uzgodnionym z Klientem terminie, po ustaniu wszystkich przeszk\u00f3d b\u0119d\u0105cych przyczyn\u0105 op\u00f3\u017anienia. Powy\u017csze nie wy\u0142\u0105cza ani nie ogranicza praw ustawowych Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem, w tym prawa odst\u0105pienia od umowy zgodnie z pkt. 10 Regulaminu lub innych praw, jakie przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce mog\u0105 wi\u0105za\u0107 z op\u00f3\u017anieniem Sprzedawcy.
6.5. Klientowi b\u0119d\u0105cemu konsumentem nie przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy, kt\u00f3rej przedmiotem jest Produkt \u2013 us\u0142uga, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci. Postanowienia niniejszego punktu Regulaminu nie maj\u0105 na celu wy\u0142\u0105cza\u0107 ani ogranicza\u0107 jakichkolwiek uprawnie\u0144 Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem przys\u0142uguj\u0105cych mu na podstawie bezwzgl\u0119dnie wi\u0105\u017c\u0105cych przepis\u00f3w prawa.
7. ZASADY KORZYSTANIA Z VOUCHER\u00d3W
7.1. Klient mo\u017ce tak\u017ce dokona\u0107 zakupu Vouchera, na podstawie kt\u00f3rego mo\u017cliwe jest nast\u0119pnie skorzystanie ze \u015bwiadcze\u0144 wchodz\u0105cych w sk\u0142ad danego Produktu (wydanie towaru lub skorzystanie z us\u0142ugi) dost\u0119pnego w Sklepie Internetowym na zasadach wskazanych w tre\u015bci Vouchera. W zakresie zakupu Voucher\u00f3w stosuje si\u0119 postanowienia punktu 2. Regulaminu dotycz\u0105ce warunk\u00f3w zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.
7.2. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje podane s\u0105 na stronach Sklepu Internetowego w opisie danego Vouchera, a tak\u017ce w tre\u015bci samego Vouchera po jego wydaniu przez Sprzedawc\u0119.
7.3. O ile z opisu danego Vouchera nie wynika inaczej, Voucher nie posiada okre\u015blonej warto\u015bci nominalnej, lecz jest z g\u00f3ry przeznaczony do wykorzystania na okre\u015blony Produkt lub pakiet Produkt\u00f3w wraz ze wskazaniem ewentualnych limit\u00f3w czasowych lub ilo\u015bciowych jego u\u017cycia.
7.4. Ka\u017cdy Voucher posiada sw\u00f3j czas wa\u017cno\u015bci liczony od daty jego wystawienia. Czas wa\u017cno\u015bci Vouchera wskazany jest ka\u017cdorazowo w opisie Vouchera na stronie Sklepu Internetowego oraz dodatkowo w tre\u015bci Vouchera. Voucher mo\u017cna zrealizowa\u0107 najp\u00f3\u017aniej przed up\u0142ywem wskazanego na nim terminu (np. poprzez odbi\u00f3r towaru lub dokonanie rezerwacji us\u0142ugi, na kt\u00f3re Voucher zosta\u0142 wystawiony).
7.5. W zale\u017cno\u015bci od wybranego rodzaju Vouchera, Voucher mo\u017ce zosta\u0107 wystawiony i dostarczony w formie elektronicznej na adres e-mail Klienta podany w Zam\u00f3wieniu lub te\u017c mo\u017ce zosta\u0107 odebrany przez Klienta osobi\u015bcie w lokalu Sprzedawcy. W zakresie kosztu, sposob\u00f3w i terminu odbioru Voucher\u00f3w stosuje si\u0119 postanowienia punktu 5. Regulaminu dotycz\u0105ce odbioru Produkt\u00f3w b\u0119d\u0105cych towarami.
7.6. Ka\u017cdy Voucher posiada unikalny numer identyfikacyjny, umo\u017cliwiaj\u0105cy jego realizacj\u0119 przez osob\u0119 b\u0119d\u0105c\u0105 w posiadaniu Vouchera. Skorzystanie z Vouchera odbywa si\u0119 poprzez bezpo\u015brednio okazanie Vouchera lub podanie jego numeru identyfikacyjnego Sprzedawcy w chwili odbioru towaru lub rezerwacji us\u0142ugi, na kt\u00f3re Voucher zosta\u0142 wystawiony.
7.7. Voucher nie podlega wymianie na ekwiwalent pieni\u0119\u017cny (w ca\u0142o\u015bci lub w cz\u0119\u015bci) ani na \u017cadn\u0105 inn\u0105 form\u0119 rekompensaty. Warto\u015b\u0107 Vouchera nie podlega oprocentowaniu ani waloryzacji.
7.8. Vouchera nie mo\u017cna wykorzysta\u0107 do zakupu innego Vouchera.
7.9. W przypadku dokonania przez Klienta skutecznego zwrotu Produktu nabytego z wykorzystaniem Vouchera (np. w ramach reklamacji lub odst\u0105pienia od umowy przez konsumenta), Sprzedawca dokonuje zwrotu uiszczonej ceny na Voucher.
8. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
8.1. Niniejszy punkt 8. Regulaminu okre\u015bla procedur\u0119 rozpatrywania reklamacji wsp\u00f3ln\u0105 dla wszystkich reklamacji sk\u0142adanych do Sprzedawcy, w szczeg\u00f3lno\u015bci reklamacji dotycz\u0105cych Produkt\u00f3w, Um\u00f3w Sprzeda\u017cy, Voucher\u00f3w, Us\u0142ug Elektronicznych oraz pozosta\u0142ych reklamacji zwi\u0105zanych z dzia\u0142aniem Sprzedawcy lub Sklepu Internetowego.
8.2. Reklamacja mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cona na przyk\u0142ad:
8.2.1. osobi\u015bcie lub pisemnie na adres: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin;
8.2.2. w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: info@laser-med.com.pl.
8.3. Przes\u0142anie lub zwrot Produktu \u2013 towaru w ramach reklamacji mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 na adres: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin.
8.4. W przypadku reklamacji dotycz\u0105cej Produktu \u2013 us\u0142ugi zaleca si\u0119 zg\u0142aszanie wszelkich zastrze\u017ce\u0144 i nieprawid\u0142owo\u015bci niezw\u0142ocznie po ich powstaniu \u2013 to jest w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci w trakcie realizacji us\u0142ugi, co umo\u017cliwi Sprzedawcy uwzgl\u0119dnienie uwag podczas dalszej realizacji tej us\u0142ugi, lub te\u017c bezpo\u015brednio po zako\u0144czeniu jej realizacji, co umo\u017cliwi z kolei Sprzedawcy jak najlepsze ustosunkowanie si\u0119 do reklamacji.
8.5. Zaleca si\u0119 podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczno\u015bci dotycz\u0105cych przedmiotu reklamacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci rodzaju i daty wyst\u0105pienia nieprawid\u0142owo\u015bci lub braku zgodno\u015bci z umow\u0105; (2) \u017c\u0105dania sposobu doprowadzenia do zgodno\u015bci z umow\u0105 lub o\u015bwiadczenia o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od umowy lub innego roszczenia; oraz (3) danych kontaktowych sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 \u2013 u\u0142atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji. Wymogi podane w zdaniu poprzednim maj\u0105 form\u0119 jedynie zalecenia i nie wp\u0142ywaj\u0105 na skuteczno\u015b\u0107 reklamacji z\u0142o\u017conych z pomini\u0119ciem zalecanego opisu reklamacji.
8.6. W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowi\u0105zany jest on do powiadomienia o tym Sprzedawcy.
8.7. Do reklamacji mog\u0105 zosta\u0107 za\u0142\u0105czone przez sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 dowody (np. zdj\u0119cia, dokumenty lub Produkt) zwi\u0105zane z przedmiotem reklamacji. Sprzedawca mo\u017ce tak\u017ce zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do sk\u0142adaj\u0105cego reklamacj\u0119 z pro\u015bb\u0105 o podanie dodatkowych informacji lub przes\u0142anie dowod\u00f3w (np. zdj\u0119cia), je\u017celi u\u0142atwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawc\u0119.
8.8. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
8.9. Podstawa i zakres odpowiedzialno\u015bci ustawowej Sprzedawcy s\u0105 okre\u015blone powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, w szczeg\u00f3lno\u015bci w Kodeksie Cywilnym, Ustawie o Prawach Konsumenta oraz ustawie o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.). Poni\u017cej wskazane s\u0105 dodatkowe informacje dotycz\u0105ce przewidzianej przez prawo odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy za zgodno\u015b\u0107 Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy:
8.9.1. W przypadku reklamacji Produktu \u2013 towaru \u2013 zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzeda\u017cy zawartej ze Sprzedawc\u0105 do dnia 31. grudnia 2022 r. okre\u015blaj\u0105 przepisy Kodeksu Cywilnego w brzmieniu obowi\u0105zuj\u0105cym do dnia 31. grudnia 2022 r., w szczeg\u00f3lno\u015bci art. 556-576 Kodeksu Cywilnego. Przepisy te okre\u015blaj\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci podstaw\u0119 i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wzgl\u0119dem Klienta, je\u017celi sprzedany Produkt ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia). Zgodnie z art. 558 \u00a7 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za Produkt zakupiony zgodnie ze zdaniem poprzednim wobec Klienta nieb\u0119d\u0105cego konsumentem zostaje wy\u0142\u0105czona.
8.9.2. W przypadku reklamacji Produktu \u2013 towaru zakupionego przez Klienta na podstawie Umowy Sprzeda\u017cy zawartej ze Sprzedawc\u0105 od dnia 1. stycznia 2023 r. okre\u015blaj\u0105 przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta w brzmieniu obowi\u0105zuj\u0105cym od dnia 1. stycznia 2023 r., w szczeg\u00f3lno\u015bci art. 43a – 43g Ustawy o Prawach Konsumenta. Przepisy te okre\u015blaj\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci podstaw\u0119 i zakres odpowiedzialno\u015bci Sprzedawcy wzgl\u0119dem konsumenta, w razie braku zgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy.
8.10. Poza odpowiedzialno\u015bci\u0105 ustawow\u0105 na Produkt \u2013 towar mo\u017ce zosta\u0107 udzielona gwarancja \u2013 jest to odpowiedzialno\u015b\u0107 umowna (dodatkowa) i mo\u017cna z niej skorzysta\u0107, gdy dany towar jest obj\u0119ty gwarancj\u0105. Gwarancja mo\u017ce by\u0107 udzielona przez inny podmiot ni\u017c Sprzedawca (np. przez producenta lub dystrybutora). Szczeg\u00f3\u0142owe warunki dotycz\u0105ce odpowiedzialno\u015bci na podstawie gwarancji, w tym tak\u017ce dane podmiotu odpowiedzialnego za realizacj\u0119 gwarancji oraz podmiotu uprawnionego do skorzystania z niej s\u0105 dost\u0119pne w opisie gwarancji, np. w karcie gwarancyjnej lub w innym miejscu dotycz\u0105cym udzielenia gwarancji. Sprzedawca wskazuje, \u017ce w przypadku braku zgodno\u015bci Produktu z umow\u0105 Klientowi z mocy prawa przys\u0142uguj\u0105 \u015brodki ochrony prawnej ze strony i na koszt Sprzedawcy oraz \u017ce gwarancja nie ma wp\u0142ywu na te \u015brodki ochrony prawnej.
8.11. Zawarte w punktach 8.9.2. i 8.9.3 Regulaminu postanowienia dotycz\u0105ce konsumenta stosuje si\u0119 r\u00f3wnie\u017c do Klienta b\u0119d\u0105cego osob\u0105 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.
9. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR
9.1. Metody rozwi\u0105zywania spor\u00f3w bez udzia\u0142u s\u0105du to mi\u0119dzy innymi (1) umo\u017cliwienie zbli\u017cenia stanowisk stron, np. poprzez mediacj\u0119; (2) zaproponowanie rozwi\u0105zania sporu, np. poprzez koncyliacj\u0119 oraz (3) rozstrzygni\u0119cie sporu i narzucenie stronom jego rozwi\u0105zania, np. w ramach arbitra\u017cu (s\u0105d polubowny). Szczeg\u00f3\u0142owe informacje dotycz\u0105ce mo\u017cliwo\u015bci skorzystania przez Klienta b\u0119d\u0105cego konsumentem z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, zasady dost\u0119pu do tych procedur oraz przyjazna wyszukiwarka podmiot\u00f3w zajmuj\u0105cych si\u0119 polubownym rozwi\u0105zywaniem spor\u00f3w dost\u0119pne s\u0105 na stronie internetowej Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w pod adresem: https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/.
9.2. Przy Prezesie Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w dzia\u0142a punkt kontaktowy, kt\u00f3rego zadaniem jest mi\u0119dzy innymi udzielanie konsumentom informacji dotycz\u0105cych pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich. Z punktem konsument mo\u017ce si\u0119 skontaktowa\u0107: (1) telefonicznie \u2013 dzwoni\u0105c pod numer 22 55 60 332 lub 22 55 60 333; (2) za pomoc\u0105 poczty elektronicznej \u2013 przesy\u0142aj\u0105c wiadomo\u015b\u0107 na adres: kontakt.adr@uokik.gov.pl lub (3) pisemnie lub osobi\u015bcie \u2013 w Centrali Urz\u0119du przy placu Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 1 w Warszawie (00-030).
9.3. Konsument posiada nast\u0119puj\u0105ce przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144: (1) wniosek o rozstrzygni\u0119cie sporu do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego; (2) wniosek w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zania sporu do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej; lub (3) pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m. in. Federacja Konsument\u00f3w, Stowarzyszenie Konsument\u00f3w Polskich). Porady udzielane s\u0105 mi\u0119dzy innymi mailowo pod adresem porady@dlakonsumentow.pl oraz pod numerem infolinii konsumenckiej 801 440 220 (infolinia czynna w Dni Robocze, w godzinach 8:00-18:00, op\u0142ata za po\u0142\u0105czenie wg taryfy operatora).
9.4. Pod adresem http:\/\/ec.europa.eu\/odr dost\u0119pna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami i przedsi\u0119biorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywn\u0105 i wieloj\u0119zyczn\u0105 stron\u0119 internetow\u0105 z punktem kompleksowej obs\u0142ugi dla konsument\u00f3w i przedsi\u0119biorc\u00f3w d\u0105\u017c\u0105cych do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu dotycz\u0105cego zobowi\u0105za\u0144 umownych wynikaj\u0105cych z internetowej umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug (wi\u0119cej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/platforma-odr,161,pl.html).
10. PRAWO ODST\u0104PIENIA OD UMOWY
10.1. Konsument, kt\u00f3ry zawar\u0142 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, mo\u017ce w terminie 14 dni kalendarzowych odst\u0105pi\u0107 od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, z wyj\u0105tkiem koszt\u00f3w okre\u015blonych w pkt. 10.9 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem. O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017ce zosta\u0107 z\u0142o\u017cone na przyk\u0142ad:
10.1.1. osobi\u015bcie lub pisemnie na adres: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin;
10.1.2. w formie elektronicznej za po\u015brednictwem poczty elektronicznej na adres: info@laser-med.com.pl.
10.2. Zwrot Produktu \u2013 towaru w ramach odst\u0105pienia od umowy mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 na adres: ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin.
10.3. Przyk\u0142adowy wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy zawarty jest w za\u0142\u0105czniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dost\u0119pny jest w pkt. 15 Regulaminu. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowi\u0105zkowe.
10.4. Bieg terminu do odst\u0105pienia od umowy rozpoczyna si\u0119:
10.4.1. dla umowy, w wykonaniu kt\u00f3rej Sprzedawca wydaje Produkt, b\u0119d\u0105c zobowi\u0105zany do przeniesienia jego w\u0142asno\u015bci \u2013 od obj\u0119cia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik, a w przypadku umowy, kt\u00f3ra: (1) obejmuje wiele Produkt\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane osobno, partiami lub w cz\u0119\u015bciach \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub cz\u0119\u015bci albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produkt\u00f3w przez czas oznaczony \u2013 od obj\u0119cia w posiadanie pierwszego z Produkt\u00f3w;
10.4.2. dla pozosta\u0142ych um\u00f3w \u2013 od dnia zawarcia umowy.
10.5. W przypadku odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 umow\u0119 uwa\u017ca si\u0119 za niezawart\u0105.
10.6. Sprzedawca ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania o\u015bwiadczenia konsumenta o odst\u0105pieniu od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym (je\u015bli dotyczy) koszty dostarczenia Produktu \u2013 towaru (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu p\u0142atno\u015bci przy u\u017cyciu takiego samego sposobu p\u0142atno\u015bci, jakiego u\u017cy\u0142 konsument, chyba \u017ce konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu, kt\u00f3ry nie wi\u0105\u017ce si\u0119 dla niego z \u017cadnymi kosztami. Je\u017celi Sprzedawca nie zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt \u2013 towar od konsumenta, mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.
10.7. Konsument ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w kt\u00f3rym odst\u0105pi\u0142 od umowy, zwr\u00f3ci\u0107 Produkt \u2013 towar Sprzedawcy lub przekaza\u0107 go osobie upowa\u017cnionej przez Sprzedawc\u0119 do odbioru, chyba \u017ce Sprzedawca zaproponowa\u0142, \u017ce sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odes\u0142anie Produktu przed jego up\u0142ywem.
10.8. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Produktu \u2013 towaru b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
10.9. Mo\u017cliwe koszty zwi\u0105zane z odst\u0105pieniem przez konsumenta od umowy, kt\u00f3re obowi\u0105zany jest ponie\u015b\u0107 konsument:
10.9.1. Je\u017celi konsument wybra\u0142 spos\u00f3b dostawy Produktu \u2013 towaru inny ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostawy dost\u0119pny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowi\u0105zany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych koszt\u00f3w.
10.9.2. Konsument ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Produktu \u2013 towaru.
10.9.3. W przypadku Produktu \u2013 us\u0142ugi, kt\u00f3rej wykonywanie \u2013 na wyra\u017ane \u017c\u0105danie konsumenta \u2013 rozpocz\u0119\u0142o si\u0119 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy, konsument, kt\u00f3ry wykonuje prawo odst\u0105pienia od umowy po zg\u0142oszeniu takiego \u017c\u0105dania, ma obowi\u0105zek zap\u0142aty za \u015bwiadczenia spe\u0142nione do chwili odst\u0105pienia od umowy. Kwot\u0119 zap\u0142aty oblicza si\u0119 proporcjonalnie do zakresu spe\u0142nionego \u015bwiadczenia, z uwzgl\u0119dnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Je\u017celi cena lub wynagrodzenie s\u0105 nadmierne, podstaw\u0105 obliczenia tej kwoty jest warto\u015b\u0107 rynkowa spe\u0142nionego \u015bwiadczenia.
10.10. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w:
10.10.1. (1) o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci; (2) w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy; (3) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia; (5) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu; (6) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 towary, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi towarami; (7) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 napoje alkoholowe, kt\u00f3rych cena zosta\u0142a uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzeda\u017cy, a kt\u00f3rych dostarczenie mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 dopiero po up\u0142ywie 30 dni i kt\u00f3rych warto\u015b\u0107 zale\u017cy od waha\u0144 na rynku, nad kt\u00f3rymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w kt\u00f3rej konsument wyra\u017anie \u017c\u0105da\u0142, aby Sprzedawca do niego przyjecha\u0142 w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; je\u017celi Sprzedawca \u015bwiadczy dodatkowo inne us\u0142ugi ni\u017c te, kt\u00f3rych wykonania konsument \u017c\u0105da\u0142, lub dostarcza towary inne ni\u017c cz\u0119\u015bci zamienne niezb\u0119dne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odst\u0105pienia od umowy przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych us\u0142ug lub towar\u00f3w; (9) w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 nagrania d\u017awi\u0119kowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dziennik\u00f3w, periodyk\u00f3w lub czasopism, z wyj\u0105tkiem umowy o prenumerat\u0119; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o \u015bwiadczenie us\u0142ug w zakresie zakwaterowania, innych ni\u017c do cel\u00f3w mieszkalnych, przewozu towar\u00f3w, najmu samochod\u00f3w, gastronomii, us\u0142ug zwi\u0105zanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, je\u017celi w umowie oznaczono dzie\u0144 lub okres \u015bwiadczenia us\u0142ugi; (13) o dostarczanie tre\u015bci cyfrowych niedostarczanych na no\u015bniku materialnym, za kt\u00f3re konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny, je\u017celi Sprzedawca rozpocz\u0105\u0142 \u015bwiadczenie za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od umowy, i przyj\u0105\u0142 to do wiadomo\u015bci, a Sprzedawca przekaza\u0142 konsumentowi potwierdzenie, o kt\u00f3rym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o Prawach Konsumenta; (14) o \u015bwiadczenie us\u0142ug, za kt\u00f3re konsument jest zobowi\u0105zany do zap\u0142aty ceny w przypadku kt\u00f3rych konsument wyra\u017anie za\u017c\u0105da\u0142 od Sprzedawcy, aby przyjecha\u0142 do niego w celu dokonania naprawy, a us\u0142uga zosta\u0142a ju\u017c w pe\u0142ni wykonana za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 konsumenta.
10.11. Zawarte w niniejszym punkcie 10. Regulaminu postanowienia dotycz\u0105ce konsumenta stosuje si\u0119 dla um\u00f3w zawartych od dnia 1 stycznia 2021 r. r\u00f3wnie\u017c do Us\u0142ugobiorcy lub Klienta b\u0119d\u0105cego osob\u0105 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej.
11. POSTANOWIENIA DOTYCZ\u0104CE PRZEDSI\u0118BIORC\u00d3W
11.1. Niniejszy punkt 11. Regulaminu oraz wszystkie postanowienia w nim zawarte s\u0105 skierowane i tym samym wi\u0105\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie Klienta lub Us\u0142ugobiorc\u0119 nieb\u0119d\u0105cego konsumentem. Ponadto od dnia 1 stycznia 2021 r. i dla um\u00f3w zawartych od tego dnia niniejszy punkt Regulaminu oraz wszystkie postanowienia w nim zawarte nie s\u0105 skierowane i tym samym nie wi\u0105\u017c\u0105 Klienta lub Us\u0142ugobiorcy b\u0119d\u0105cego osob\u0105 fizyczn\u0105 zawieraj\u0105c\u0105 umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci tej umowy wynika, \u017ce nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikaj\u0105cego w szczeg\u00f3lno\u015bci z przedmiotu wykonywanej przez ni\u0105 dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, udost\u0119pnionego na podstawie przepis\u00f3w o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej, chyba \u017ce zastosowanie do tych os\u00f3b postanowie\u0144 zawartych w tym punkcie Regulaminu nie jest niedozwolone.
11.2. Sprzedawcy przys\u0142uguje prawo odst\u0105pienia od Umowy Sprzeda\u017cy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia. Odst\u0105pienie od umowy w tym wypadku mo\u017ce nast\u0105pi\u0107 bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Sprzedawcy.
11.3. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Sprzedawcy z tytu\u0142u r\u0119kojmi za Produkt lub braku zgodno\u015bci Produktu z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy zostaje wy\u0142\u0105czona.
11.4. Sprzedawca ustosunkuje si\u0119 do reklamacji w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
11.5. Sprzedawca ma prawo ograniczy\u0107 dost\u0119pne sposoby p\u0142atno\u015bci, w tym tak\u017ce wymaga\u0107 dokonania przedp\u0142aty w ca\u0142o\u015bci albo cz\u0119\u015bci i to niezale\u017cnie od wybranego przez Klienta sposobu p\u0142atno\u015bci oraz faktu zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy.
11.6. Rezygnacja z Produktu przez Klienta, niezale\u017cnie od jej przyczyny, nie uprawnia Klienta do otrzymania zwrotu zap\u0142aconej Sprzedawcy ceny ani te\u017c nie zwalnia z obowi\u0105zku zap\u0142aty za zakupiony Produkt.
11.7. Us\u0142ugodawca mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes\u0142anie Us\u0142ugobiorcy stosownego o\u015bwiadczenia.
11.8. Odpowiedzialno\u015b\u0107 Us\u0142ugodawcy\/Sprzedawcy w stosunku do Us\u0142ugobiorcy\/Klienta, bez wzgl\u0119du na jej podstaw\u0119 prawn\u0105, jest ograniczona \u2013 zar\u00f3wno w ramach pojedynczego roszczenia, jak r\u00f3wnie\u017c za wszelkie roszczenia w sumie \u2013 do wysoko\u015bci zap\u0142aconej ceny oraz (je\u015bli dotyczy) koszt\u00f3w dostawy z tytu\u0142u Umowy Sprzeda\u017cy, nie wi\u0119cej jednak ni\u017c do kwoty jednego tysi\u0105ca z\u0142otych. Ograniczenie kwotowe, o kt\u00f3rym mowa w zdaniu poprzednim, ma zastosowanie do wszelkich roszcze\u0144 kierowanych przez Us\u0142ugobiorc\u0119\/Klienta w stosunku do Us\u0142ugodawcy\/Sprzedawcy, w tym tak\u017ce w przypadku braku zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy lub niezwi\u0105zanych z Umow\u0105 Sprzeda\u017cy. Us\u0142ugodawca\/Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 w stosunku do Us\u0142ugobiorcy\/Klienta tylko za typowe szkody przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialno\u015bci z tytu\u0142u utraconych korzy\u015bci.
11.9. Jakiekolwiek op\u00f3\u017anienie lub niewywi\u0105zywanie si\u0119 z warunk\u00f3w realizacji umowy przez Sprzedawc\u0119\/Us\u0142ugodawc\u0119 nie b\u0119d\u0105 stanowi\u0142y podstawy dla Klienta\/Us\u0142ugobiorcy do odst\u0105pienia od umowy lub te\u017c domagania si\u0119 odszkodowania za poniesione straty lub innych r\u00f3wnowa\u017cnych p\u0142atno\u015bci, je\u015bli niewykonanie lub nienale\u017cyte wykonanie umowy zosta\u0142o spowodowane czynnikami, za kt\u00f3re Sprzedawca\/Us\u0142ugodawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci i do kt\u00f3rych powstania si\u0119 nie przyczyni\u0142.
11.10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu wykonania us\u0142ugi bez podania przyczyny, co nie b\u0119dzie rodzi\u0107 po stronie Klienta \u017cadnych roszcze\u0144 w stosunku do Sprzedawcy.
11.11. Wszelkie spory powsta\u0142e pomi\u0119dzy Sprzedawc\u0105\/Us\u0142ugodawc\u0105 a Klientem\/Us\u0142ugobiorc\u0105 zostaj\u0105 poddane s\u0105dowi w\u0142a\u015bciwemu ze wzgl\u0119du na siedzib\u0119 Sprzedawcy\/Us\u0142ugodawcy.
12. OPINIE O PRODUKTACH
12.1. Sprzedawca za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego nie umo\u017cliwia wystawiania ani dost\u0119pu do wystawionych przez Klient\u00f3w opinii o Produktach.
13. NIELEGALNE TRE\u015aCI I INNE TRE\u015aCI NIEZGODNE Z REGULAMINEM
13.1. Niniejszy punkt Regulaminu zawiera postanowienia wynikaj\u0105ce z Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych w zakresie dotycz\u0105cym Sklepu Internetowego i Us\u0142ugodawcy. Us\u0142ugobiorca co do zasady nie jest zobowi\u0105zany do dostarczania tre\u015bci podczas korzystania ze Sklepu Internetowego, chyba \u017ce Regulamin wymaga podania okre\u015blonych danych (np. dane do z\u0142o\u017cenia Zam\u00f3wienia). Us\u0142ugobiorca mo\u017ce mie\u0107 mo\u017cliwo\u015b\u0107 dodania opinii lub komentarza w Sklepie Internetowym korzystaj\u0105c z narz\u0119dzi udost\u0119pnionych w tym celu przez Us\u0142ugodawc\u0119. W ka\u017cdym wypadku dostarczania tre\u015bci przez Us\u0142ugobiorc\u0119 jest on zobowi\u0105zany do przestrzegania zasad zawartych w Regulaminie.
13.2. PUNKT KONTAKTOWY \u2013 Us\u0142ugodawca wyznacza adres poczty elektronicznej info@laser-med.com.pl jako pojedynczy punkt kontaktowy. Punkt kontaktowy umo\u017cliwia bezpo\u015bredni\u0105 komunikacj\u0119 Us\u0142ugodawcy z organami pa\u0144stw cz\u0142onkowskich, Komisj\u0105 Europejsk\u0105 i Rad\u0105 Us\u0142ug Cyfrowych oraz jednocze\u015bnie umo\u017cliwia odbiorcom us\u0142ugi (w tym Us\u0142ugobiorcom) bezpo\u015bredni\u0105, szybk\u0105 i przyjazn\u0105 komunikacj\u0119 z Us\u0142ugodawc\u0105 drog\u0105 elektroniczn\u0105, na potrzeby stosowania Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych. Us\u0142ugodawca wskazuje j\u0119zyk polski oraz j\u0119zyk angielski do cel\u00f3w komunikacji z jego punktem kontaktowym.
13.3. Procedura zg\u0142aszania Nielegalnych Tre\u015bci i dzia\u0142ania zgodnie z art. 16 Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych:
13.3.1. Na adres poczty elektronicznej info@laser-med.com.pl dowolna osoba lub dowolny podmiot mo\u017ce zg\u0142osi\u0107 Us\u0142ugodawcy obecno\u015b\u0107 okre\u015blonych informacji, kt\u00f3re dana osoba lub dany podmiot uwa\u017caj\u0105 za Nielegalne Tre\u015bci.
13.3.2. Zg\u0142oszenie powinno by\u0107 wystarczaj\u0105co precyzyjne i odpowiednio uzasadnione. W tym celu Us\u0142ugodawca umo\u017cliwia i u\u0142atwia dokonywanie na podany wy\u017cej adres poczty elektronicznej zg\u0142osze\u0144 zawieraj\u0105cych wszystkie poni\u017csze elementy: (1) wystarczaj\u0105co uzasadnione wyja\u015bnienie powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych dana osoba lub dany podmiot zarzucaj\u0105, \u017ce zg\u0142aszane informacje stanowi\u0105 Nielegalne Tre\u015bci; (2) jasne wskazanie dok\u0142adnej elektronicznej lokalizacji informacji, takiej jak dok\u0142adny adres URL lub dok\u0142adne adresy URL, oraz, w stosownych przypadkach, dodatkowe informacje umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 Nielegalnych Tre\u015bci, stosownie do rodzaju tre\u015bci i konkretnego rodzaju us\u0142ugi; (3) imi\u0119 i nazwisko lub nazw\u0119 oraz adres e-mail osoby lub podmiotu dokonuj\u0105cych zg\u0142oszenia, z wyj\u0105tkiem zg\u0142oszenia dotycz\u0105cego informacji uznawanych za zwi\u0105zane z jednym z przest\u0119pstw, o kt\u00f3rych mowa w art. 3\u20137 dyrektywy 2011\/93\/UE; oraz (4) o\u015bwiadczenie potwierdzaj\u0105ce powzi\u0119te w dobrej wierze przekonanie osoby lub podmiotu dokonuj\u0105cych zg\u0142oszenia, \u017ce informacje i zarzuty w nim zawarte s\u0105 prawid\u0142owe i kompletne.
13.3.3. Zg\u0142oszenie, o kt\u00f3rym mowa powy\u017cej, uznaje si\u0119 za daj\u0105ce podstaw\u0119 do uzyskania faktycznej wiedzy lub wiadomo\u015bci do cel\u00f3w art. 6 Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rej dotyczy, je\u017celi umo\u017cliwia Us\u0142ugodawcy dzia\u0142aj\u0105cemu z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105 stwierdzenie \u2013 bez szczeg\u00f3\u0142owej analizy prawnej \u2013 nielegalnego charakteru danej dzia\u0142alno\u015bci lub informacji.
13.3.4. Je\u017celi zg\u0142oszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe osoby lub podmiotu, kt\u00f3re dokona\u0142y zg\u0142oszenia, Us\u0142ugodawca bez zb\u0119dnej zw\u0142oki przesy\u0142a takiej osobie lub takiemu podmiotowi potwierdzenie otrzymania zg\u0142oszenia. Us\u0142ugodawca powiadamia tak\u017ce bez zb\u0119dnej zw\u0142oki tak\u0105 osob\u0119 lub taki podmiot o swojej decyzji w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rych dotyczy zg\u0142oszenie, przekazuj\u0105c informacje na temat mo\u017cliwo\u015bci odwo\u0142ania si\u0119 od podj\u0119tej decyzji.
13.3.5. Us\u0142ugodawca rozpatruje wszystkie zg\u0142oszenia, kt\u00f3re otrzymuje w ramach mechanizmu, o kt\u00f3rych mowa powy\u017cej, oraz podejmuje decyzje w odniesieniu do informacji, kt\u00f3rych dotycz\u0105 zg\u0142oszenia, w spos\u00f3b terminowy, niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem nale\u017cytej staranno\u015bci. Je\u017celi na potrzeby takiego rozpatrywania lub podejmowania decyzji Us\u0142ugodawca korzysta ze zautomatyzowanych \u015brodk\u00f3w, uwzgl\u0119dnia informacje na ten temat w powiadomieniu, o kt\u00f3rym mowa poprzednim punkcie.
13.4. Informacja na temat ogranicze\u0144, kt\u00f3re Us\u0142ugodawca nak\u0142ada w zwi\u0105zku z korzystaniem z Sklepu Internetowego, w odniesieniu do informacji przekazywanych przez Us\u0142ugobiorc\u00f3w:
13.4.1. Us\u0142ugobiorc\u0119 obowi\u0105zuj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce zasady w przypadku dostarczania jakichkolwiek tre\u015bci w ramach Sklepu Internetowego:
13.4.1.1. obowi\u0105zek korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym do zamieszczania tre\u015bci (np. w ramach Konta lub Zam\u00f3wie\u0144), zgodnie z jego przeznaczeniem, niniejszym Regulaminem oraz w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, maj\u0105c na uwadze poszanowanie d\u00f3br osobistych oraz praw autorskich i w\u0142asno\u015bci intelektualnej Us\u0142ugodawcy oraz os\u00f3b trzecich;
13.4.1.2. obowi\u0105zek wprowadzania tre\u015bci zgodnych ze stanem faktycznym oraz w spos\u00f3b niewprowadzaj\u0105cy w b\u0142\u0105d;
13.4.1.3. zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym, w tym zakaz dostarczania Nielegalnych Tre\u015bci;
13.4.1.4. zakaz przesy\u0142ania niezam\u00f3wionych informacji handlowych (spam) za po\u015brednictwem Sklepu Internetowego;
13.4.1.5. zakaz dostarczania tre\u015bci naruszaj\u0105cych powszechnie przyj\u0119te zasady netykiety, w tym zawieraj\u0105cych tre\u015bci wulgarne lub obra\u017aliwe;
13.4.1.6. obowi\u0105zek posiadania \u2013 w przypadku, gdy jest to konieczne \u2013 wszelkich wymaganych praw i zezwole\u0144 do dostarczania takich tre\u015bci na stronach Sklepu Internetowego, w szczeg\u00f3lno\u015bci praw autorskich lub wymaganych licencji, zezwole\u0144 i zg\u00f3d na ich wykorzystywanie, rozpowszechnianie, udost\u0119pnianie, lub publikacj\u0119, zw\u0142aszcza prawa publikowania i rozpowszechniania w Sklepie Internetowym oraz prawo do wykorzystania i rozpowszechniania wizerunku b\u0105d\u017a danych osobowych w przypadku tre\u015bci, kt\u00f3re obejmuj\u0105 wizerunek lub dane osobowe os\u00f3b trzecich.
13.4.1.7. obowi\u0105zek korzystania ze Sklepu Internetowego w spos\u00f3b nie stwarzaj\u0105cy zagro\u017cenia bezpiecze\u0144stwa systemu teleinformatycznego Us\u0142ugodawcy, Sklepu Internetowego lub os\u00f3b trzecich.
13.4.2. Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo moderowania tre\u015bci dostarczanych przez Us\u0142ugobiorc\u00f3w na stron\u0119 Sklepu Internetowego. Moderowanie odbywa si\u0119 w dobrej wierze i z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105 oraz z w\u0142asnej inicjatywy Us\u0142ugodawcy lub na otrzymane zg\u0142oszenie w celu wykrycia, identyfikacji i usuni\u0119cia Nielegalnych Tre\u015bci lub innych tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem lub uniemo\u017cliwienia do nich dost\u0119pu lub podejmowania niezb\u0119dnych \u015brodk\u00f3w, aby spe\u0142ni\u0107 wymogi prawa Unii Europejskiej i prawa krajowego zgodnego z prawem Unii Europejskiej, w tym wymogi okre\u015blone w Akcie o us\u0142ugach cyfrowych, b\u0105d\u017a te\u017c wymogi zawarte w Regulaminie.
13.4.3. Proces moderowania mo\u017ce odbywa\u0107 si\u0119 r\u0119cznie przez cz\u0142owieka lub opiera\u0107 si\u0119 na zautomatyzowanych lub cz\u0119\u015bciowo zautomatyzowanych narz\u0119dziach u\u0142atwiaj\u0105cych Us\u0142ugodawcy identyfikacj\u0119 Nielegalnych Tre\u015bci lub innych tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem. Po zidentyfikowaniu takich tre\u015bci Us\u0142ugodawca podejmuje decyzj\u0119 co do ewentualnego usuni\u0119cia lub uniemo\u017cliwienia dost\u0119pu do tre\u015bci lub w inny spos\u00f3b ogranicza ich widoczno\u015b\u0107 lub podejmuje inne dzia\u0142ania, kt\u00f3re uzna za konieczne (np. kontaktuje si\u0119 z Us\u0142ugobiorc\u0105 celem wyja\u015bnienia zastrze\u017ce\u0144 i zmiany tre\u015bci). Us\u0142ugodawca w spos\u00f3b jasny i \u0142atwo zrozumia\u0142y poinformuje Us\u0142ugobiorc\u0119, kt\u00f3ry dostarczy\u0142 tre\u015bci (w razie posiadania jego danych kontaktowych) o swojej decyzji, powodach jej podj\u0119cia oraz dost\u0119pnych mo\u017cliwo\u015bciach odwo\u0142ania si\u0119 od tej decyzji.
13.4.4. Us\u0142ugodawca realizuj\u0105c swoje prawa i obowi\u0105zki z Aktu o Us\u0142ugach Cyfrowych zobowi\u0105zany jest dzia\u0142a\u0107 z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105, w spos\u00f3b obiektywny i proporcjonalny oraz z nale\u017cytym uwzgl\u0119dnieniem praw i prawnie uzasadnionych interes\u00f3w wszystkich zaanga\u017cowanych stron, w tym odbiorc\u00f3w us\u0142ugi, w szczeg\u00f3lno\u015bci z uwzgl\u0119dnieniem praw zapisanych w Karcie praw podstawowych Unii Europejskiej, takich jak wolno\u015b\u0107 wypowiedzi, wolno\u015b\u0107 i pluralizm medi\u00f3w i inne prawa podstawowe i wolno\u015bci.
13.5. Wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwo\u0142ania lub zastrze\u017cenia dotycz\u0105ce decyzji lub innych dzia\u0142a\u0144 lub brak dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych przez Us\u0142ugodawc\u0119 na podstawie otrzymanego zg\u0142oszenia lub decyzji Us\u0142ugodawcy podj\u0119tej zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu mog\u0105 by\u0107 zg\u0142aszane w trybie analogicznym do procedury reklamacyjnej wskazanej w punkcie 8. Regulaminu. Korzystanie z tej procedury jest bezp\u0142atne i umo\u017cliwia sk\u0142adanie skarg w spos\u00f3b elektroniczny na podany adres poczty elektronicznej. Skorzystanie z procedury zg\u0142aszania i rozpatrywania skarg pozostaje bez uszczerbku dla prawa danej osoby lub podmiotu do wszcz\u0119cia post\u0119powania przed s\u0105dem oraz nie narusza jego innych praw.
13.6. Us\u0142ugodawca rozpatruje wszelkie uwagi, skargi, reklamacje, odwo\u0142ania lub zastrze\u017cenia dotycz\u0105ce decyzji lub innych dzia\u0142a\u0144 lub brak dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych przez Us\u0142ugodawc\u0119 na podstawie otrzymanego zg\u0142oszenia lub podj\u0119tej decyzji w spos\u00f3b terminowy, niedyskryminuj\u0105cy, obiektywny i niearbitralny. Je\u017celi skarga lub inne zg\u0142oszenie zawiera wystarczaj\u0105ce powody, aby Us\u0142ugodawca uzna\u0142, \u017ce jego decyzja o niepodejmowania dzia\u0142a\u0144 w odpowiedzi na zg\u0142oszenie jest nieuzasadniona lub \u017ce informacje, kt\u00f3rych dotyczy skarga, nie s\u0105 nielegalne i niezgodne z Regulaminem, lub zawiera informacje wskazuj\u0105ce, \u017ce dzia\u0142anie skar\u017c\u0105cego nie uzasadnia podj\u0119tego \u015brodka, Us\u0142ugodawca bez zb\u0119dnej zw\u0142oki uchyla lub zmienia swoj\u0105 decyzj\u0119 co do ewentualnego usuni\u0119cia lub uniemo\u017cliwienia dost\u0119pu do tre\u015bci lub w inny spos\u00f3b ograniczenia ich widoczno\u015bci lub podejmuje inne dzia\u0142ania, kt\u00f3re uzna za konieczne.
13.7. Us\u0142ugobiorcy, osoby lub podmioty, kt\u00f3re dokona\u0142y zg\u0142oszenia Nielegalnych Tre\u015bci, do kt\u00f3rych skierowane s\u0105 decyzje Us\u0142ugodawcy dotycz\u0105ce Nielegalnych Tre\u015bci lub tre\u015bci niezgodnych z Regulaminem, maj\u0105 prawo wyboru dowolnego organu pozas\u0105dowego rozstrzygania spor\u00f3w certyfikowanego przez koordynatora ds. us\u0142ug cyfrowych pa\u0144stwa cz\u0142onkowskiego w celu rozstrzygni\u0119cia spor\u00f3w dotycz\u0105cych tych decyzji, w tym w odniesieniu do skarg, kt\u00f3re nie zosta\u0142y rozstrzygni\u0119te w ramach wewn\u0119trznego systemu rozpatrywania skarg Us\u0142ugodawcy.
14. POSTANOWIENIA KO\u0143COWE
14.1. Umowy zawierane poprzez Sklep Internetowy zawierane s\u0105 w j\u0119zyku polskim.
14.2. Zmiana Regulaminu:
14.2.1. Us\u0142ugodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z wa\u017cnych przyczyn, to jest: zmiany przepis\u00f3w prawa; zmiany sposob\u00f3w i termin\u00f3w p\u0142atno\u015bci lub termin\u00f3w i sposob\u00f3w wykonania umowy; podlegania obowi\u0105zkowi prawnemu lub regulacyjnemu; zmiany zakresu lub formy \u015bwiadczonych Us\u0142ug Elektronicznych; dodania nowych Us\u0142ug Elektronicznych; konieczno\u015bci przeciwdzia\u0142ania nieprzewidzianemu i bezpo\u015bredniemu zagro\u017ceniu zwi\u0105zanemu z ochron\u0105 Sklepu Internetowego, w tym Us\u0142ug Elektronicznych i Us\u0142ugobiorc\u00f3w\/Klient\u00f3w przed oszustwami, z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagro\u017ceniami dla cyberbezpiecze\u0144stwa \u2013 w zakresie, w jakim te zmiany wp\u0142ywaj\u0105 na realizacj\u0119 postanowie\u0144 niniejszego Regulaminu.
14.2.2. Powiadomienie o proponowanych zmianach wysy\u0142ane jest z wyprzedzeniem co najmniej 15 dni przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie tych zmian, z zastrze\u017ceniem zmiana mo\u017ce by\u0107 wprowadzona bez zachowania 15-dniowego okresu powiadomienia w przypadku, gdy Us\u0142ugodawca: (1) podlega obowi\u0105zkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie kt\u00f3rego zobowi\u0105zany jest do zmiany Regulaminu w spos\u00f3b, kt\u00f3ry uniemo\u017cliwia mu dotrzymanie 15-dniowego okresu powiadomienia; lub (2) musi w drodze wyj\u0105tku zmieni\u0107 sw\u00f3j Regulamin, aby przeciwdzia\u0142a\u0107 nieprzewidzianemu i bezpo\u015bredniemu zagro\u017ceniu zwi\u0105zanemu z ochron\u0105 Sklepu Internetowego, w tym Us\u0142ug Elektronicznych i Us\u0142ugobiorc\u00f3w\/Klient\u00f3w przed oszustwami, z\u0142o\u015bliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagro\u017ceniami dla cyberbezpiecze\u0144stwa. W dw\u00f3ch ostatnich przypadkach, o kt\u00f3rych mowa w zdaniu poprzednim, wprowadzenie zmian nast\u0119puje ze skutkiem natychmiastowym, chyba \u017ce mo\u017cliwe lub konieczne jest zastosowanie d\u0142u\u017cszego terminu wprowadzenia zmian, o czym ka\u017cdorazowo powiadamia Us\u0142ugodawca.
14.2.3. W przypadku um\u00f3w o charakterze ci\u0105g\u0142ym (np. umowa o \u015bwiadczenie Us\u0142ugi Elektronicznej Konto), Us\u0142ugobiorca ma prawo rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 z Us\u0142ugodawc\u0105 przed up\u0142ywem okresu powiadomienia o proponowanych zmianach. Rozwi\u0105zanie takie staje si\u0119 skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o charakterze ci\u0105g\u0142ym, zmieniony Regulamin wi\u0105\u017ce Us\u0142ugobiorc\u0119, je\u017celi zosta\u0142 prawid\u0142owo powiadomiony o zmianach, zgodnie z okresem powiadomienia przed ich wprowadzeniem i nie rozwi\u0105za\u0142 w tym okresie umowy. Dodatkowo w dowolnym momencie po otrzymaniu powiadomienia o zmianach, Us\u0142ugobiorca mo\u017ce zaakceptowa\u0107 wprowadzane zmiany i tym samym zrezygnowa\u0107 z dalszego trwania okresu powiadomienia. W przypadku zawarcia umowy o innym charakterze ni\u017c umowy ci\u0105g\u0142e, zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 w \u017caden spos\u00f3b narusza\u0107 praw nabytych Us\u0142ugobiorcy przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie zmian Regulaminu, w szczeg\u00f3lno\u015bci zmiany Regulaminu nie b\u0119d\u0105 mia\u0142y wp\u0142ywu na ju\u017c sk\u0142adane lub z\u0142o\u017cone Zam\u00f3wienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy Sprzeda\u017cy.
14.2.4. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowa\u0142a wprowadzeniem jakichkolwiek nowych op\u0142at lub podwy\u017cszeniem obecnych konsument ma prawo odst\u0105pienia od umowy.
14.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie maj\u0105 zastosowanie powszechnie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawa polskiego, w szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu Cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o Prawach Konsumenta; oraz inne w\u0142a\u015bciwe przepisy powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa.<\/p>\n15. WZ\u00d3R FORMULARZA ODST\u0104PIENIA OD UMOWY (ZA\u0141\u0104CZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)<\/p>\n
Wz\u00f3r formularza odst\u0105pienia od umowy (formularz ten nale\u017cy wype\u0142ni\u0107 i odes\u0142a\u0107 tylko w przypadku ch\u0119ci odst\u0105pienia od umowy)<\/p>\n
\u2013 Adresat:
GAWRO\u0143SKA IZABELA LASER-MED GABINET MEDYCYNY ESTETYCZNEJ ul. P\u00f3\u0142nocna 16\/1, 20-884 Lublin laser-med.com.pl info@laser-med.com.pl
\u2013 Ja\/My(*) niniejszym informuj\u0119\/informujemy(*) o moim\/naszym odst\u0105pieniu od umowy sprzeda\u017cy nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*) umowy dostawy nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*) umowy o dzie\u0142o polegaj\u0105cej na wykonaniu nast\u0119puj\u0105cych towar\u00f3w(*)\/o \u015bwiadczenie nast\u0119puj\u0105cej us\u0142ugi(*)
\u2013 Data zawarcia umowy(*)\/odbioru(*)
\u2013 Imi\u0119 i nazwisko konsumenta(-\u00f3w)
\u2013 Adres konsumenta(-\u00f3w)
\u2013 Podpis konsumenta(-\u00f3w) (tylko je\u017celi formularz jest przesy\u0142any w wersji papierowej)
\u2013 Data
(*) Niepotrzebne skre\u015bli\u0107.<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LASER-MED.COM.PLSPIS TRE\u015aCI:1. POSTANOWIENIA OG\u00d3LNE2. US\u0141UGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDA\u017bY4. SPOSOBY I TERMINY P\u0141ATNO\u015aCI ZA PRODUKT5. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN ODBIORU TOWARU6. SPOS\u00d3B I TERMIN WYKONANIA US\u0141UG7. ZASADY KORZYSTANIA Z VOUCHER\u00d3W8. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI9. POZAS\u0104DOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZE\u0143 ORAZ ZASADY DOST\u0118PU DO TYCH PROCEDUR10. PRAWO ODST\u0104PIENIA […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-1571","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1571","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1571"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1571\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1574,"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1571\/revisions\/1574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/laser-med.com.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1571"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}